Chiến lược Đấu giá: Đấu giá Thủ công so với Đấu giá Tự động

Tổng quan về các chiến lược đấu giá khác nhau có sẵn trong Google Ads

Google Ads cung cấp một loạt các chiến lược đấu giá được tùy chỉnh cho các mục tiêu chiến dịch và nhu cầu của nhà quảng cáo. Mỗi chiến lược đều có những đặc điểm, ưu điểm và kịch bản sử dụng tốt nhất riêng, có thể ảnh hưởng đáng kể đến hiệu quả của các nỗ lực quảng cáo của bạn.

Đấu giá Chi phí mỗi Click (CPC) Thủ công

Đấu giá CPC thủ công cho phép các nhà quảng cáo thiết lập chi phí tối đa mỗi lần nhấp chuột cho quảng cáo của họ. Chiến lược này mang lại sự kiểm soát đầy đủ về các đặt cược từ khóa cá nhân, cho phép điều chỉnh tinh chỉnh dựa trên dữ liệu hiệu suất. Nó lý tưởng cho những người ưa quản lý cụm từ cụ thể và có thời gian điều chỉnh các đặt cược thường xuyên.

Đấu giá CPC Tăng cường (ECPC)

ECPC là một tính năng tự động được thêm vào đấu giá thủ công. Nó điều chỉnh các đặt cược thủ công của bạn cho các nhấp chuột có vẻ có khả năng dẫn đến các chuyển đổi hơn, sử dụng dữ liệu chuyển đổi lịch sử. Mặc dù nó cung cấp sự cân bằng giữa tự động hóa và kiểm soát, nó hiệu quả nhất khi bạn đã có một số dữ liệu chuyển đổi đáng tin cậy.

Mục tiêu CPA (Chi phí cho mỗi Hành động)

Đấu giá CPA mục tiêu tập trung vào việc có được nhiều chuyển đổi nhất có thể tại hoặc dưới một chi phí cụ thể cho mỗi hành động. Đây là một lựa chọn hoàn toàn tự động trong đó các thuật toán học máy của Google tối ưu hóa các đặt cược theo thời gian thực trên các phiên đấu giá khác nhau. Lý tưởng cho các chiến dịch có mục tiêu chi phí thụ hưởng cụ thể, nó đòi hỏi đủ dữ liệu lịch sử để hoạt động hiệu quả.

Mục tiêu ROAS (Tỷ suất thu hồi về chi phí quảng cáo)

Đối với các doanh nghiệp tập trung vào việc đạt được tỷ suất thu hồi về chi phí quảng cáo cao hơn, Mục tiêu ROAS là tối ưu. Chiến lược này tự động đặt các đặt cược để tối đa hóa doanh thu so với chi phí trong khi đáp ứng mục tiêu ROAS được chỉ định của bạn. Hữu ích cho các chiến dịch thương mại điện tử với các chỉ số giá trị rõ ràng, phương pháp này đòi hỏi theo dõi chi tiết các giá trị chuyển đổi.

Tối đa hóa Chuyển đổi

Tối đa hóa Chuyển đổi nhằm mục tiêu có được số lượng chuyển đổi cao nhất trong ngân sách của bạn bằng cách tự động điều chỉnh các đặt cược trong thời gian thực trong mỗi phiên đấu giá. Phù hợp cho các nhà tiếp thị muốn tăng số lượng chuyển đổi mà không cần lo lắng về các mục tiêu CPA cá nhân, nó đặc biệt hữu ích khi triển khai các sáng kiến mới hoặc trong thời kỳ khuyến mãi.

Tối đa Hóa Clicks

Như tên gọi của nó, Tối đa Hóa Clicks được thiết kế để tạo ra số lượng click tối đa trong ngân sách được chỉ định của bạn. Đây là một cách hiệu quả để tăng lượng truy cập nhanh chóng nhưng không tập trung vào việc tối ưu hóa đối với bất kỳ mục tiêu cụ thể nào khác như chuyển đổi hoặc giá trị bán hàng.

Mục tiêu Chia sẻ Lượt hiển thị

Mục tiêu Chia sẻ Lượt hiển thị tập trung vào việc tăng khả năng nhìn thấy quảng cáo bằng cách đặt cược dựa trên mức độ thường xuyên bạn muốn quảng cáo của mình được hiển thị ở đầu trang của các trang kết quả tìm kiếm hoặc bất kỳ nơi nào khác mà chúng có thể xuất hiện trực tuyến. Bạn có thể chỉ định tỷ lệ phần trăm như "Top 1%" hoặc "Bất kỳ nơi nào Trang 50%". Chiến lược này giúp chiếm lĩnh sự hiện diện trên SERP nhưng có thể không phù hợp cho các mục tiêu ROI nghiêm ngặt do chi phí có thể cao mà không có chất lượng tương tác đảm bảo.

CPM (Chi phí mỗi nghìn lần hiển thị)

Đấu giá CPM phù hợp với các chiến dịch mạng hiển thị nhằm tăng nhận thức về thương hiệu thay vì các chỉ số phản hồi trực tiếp như click hoặc chuyển đổi. Bạn trả tiền mỗi nghìn lần hiển thị mà không cần quan tâm đến việc người dùng có tương tác trực tiếp với quảng cáo của bạn hay không, lý tưởng cho các nỗ lực tăng cường hiển thị quy mô lớn như các chiến dịch ra mắt sản phẩm hoặc tái thương hiệu.

vCPM (Chi phí mỗi nghìn lần hiển thị có thể xem được)

vCPM xây dựng trên CPM truyền thống bằng cách đảm bảo bạn chỉ được tính phí khi các lần hiển thị thực sự có thể nhìn thấy bởi người dùng theo tiêu chuẩn của IAB ít nhất 50% quảng cáo phải hiển thị trên màn hình trong một giây (hai giây đối với quảng cáo video). Nó kết hợp sự tiếp cận thương hiệu với sự chịu trách nhiệm cải thiện về tiếp xúc thực sự của người dùng.

Ưu và nhược điểm của đặt giá thủ công so với đặt giá tự động

Đặt giá Thủ công

Ưu điểm:

• Hoàn toàn Kiểm soát: Một trong những ưu điểm quan trọng nhất của đặt giá thủ công là hoàn toàn kiểm soát mỗi xu bạn chi tiêu. Bạn có thể phân bổ ngân sách chính xác vào nơi bạn cần, dựa trên những hiểu biết và chiến lược của bạn.
• Tính linh hoạt: Với đặt giá thủ công, bạn có tính linh hoạt để điều chỉnh giá thực hiện thời gian thực dựa trên dữ liệu hiệu suất. Nếu một từ khóa hoặc nhóm quảng cáo cụ thể đang hoạt động kém hiệu suất, bạn có thể ngay lập tức giảm giá hoặc dừng chi tiêu hoàn toàn.
• Tùy chỉnh: Đặt giá thủ công cho phép tùy chỉnh chi tiết. Điều này có nghĩa là nếu bạn nhận thức được các yếu tố đặc biệt của thị trường hoặc xu hướng mùa vụ, bạn có thể điều chỉnh giá của mình một cách phù hợp mà không cần chờ đợi một thuật toán đuổi theo.
• Phản ứng Ngay lập tức: Khi điều gì đó trong chiến dịch cần điều chỉnh nhanh chóng, cho dù đó là tăng cường nỗ lực trong thời gian giảm giá hoặc rút lui trong các giai đoạn không bận rộn, các điều chỉnh thủ công có thể được thực hiện ngay lập tức.
• Trải nghiệm Học hỏi: Tham gia trực tiếp vào quản lý giá cung cấp cái nhìn sâu sắc về hành vi thị trường, sở thích của người tiêu dùng và động lực tổng thể của chiến dịch mà các hệ thống tự động có thể làm mờ.

Nhược điểm:

• Tiêu tốn Thời gian: Một trong những nhược điểm rõ ràng nhất là việc đặt giá thủ công mất nhiều thời gian. Việc theo dõi liên tục các chiến dịch và điều chỉnh yêu cầu đầu tư thời gian đáng kể.
• Lỗi của Con người: Luôn có nguy cơ về lỗi của con người như tính toán sai lầm, bỏ qua các chỉ số quan trọng, hoặc quên cập nhật giá đặt cược có thể dẫn đến hiệu suất không tối ưu và lãng phí ngân sách.
• Vấn đề Về Khả năng Mở rộng: Khi các chiến dịch trở nên lớn hơn với nhiều từ khóa và nhóm quảng cáo, việc theo dõi thủ công trở nên ngày càng không thể quản lý được.
• Hạn chế Xử lý Dữ liệu: Con người không thể xử lý được khối lượng lớn dữ liệu một cách nhanh chóng hoặc hiệu quả như máy móc một hạn chế có thể ngăn cản quyết định được thông tin tối ưu.

Đặt cược tự động

Ưu điểm:

• Hiệu quả trong Quản lý Thời gian: Đặt cược tự động tiết kiệm thời gian mà không cần phải dành thời gian cho việc điều chỉnh giá đặt cược một cách kỹ lưỡng bằng cách tối ưu hóa tự động cho các mục tiêu được xác định trước như tối đa hóa số lần nhấp chuột hoặc chuyển đổi.
• Hiệu suất Tăng cường thông qua Học máy (ML): Tận dụng các thuật toán phức tạp và mô hình học máy cho phép các nền tảng tự động nhận diện mẫu mã ở quy mô lớn mà con người có thể bỏ qua, từ đó có thể tăng hiệu suất của chiến dịch theo thời gian.
• Điều chỉnh Theo thời gian thực: Các thuật toán hoạt động liên tục xung quanh đồng hồ để điều chỉnh giá đặt cược theo động lực của phiên đấu giá thời gian thực đảm bảo phân phối chi phí tối ưu ngay cả khi những nhà tiếp thị không theo dõi chiến dịch của họ một cách tích cực.
• Khả năng Xử lý Dữ liệu: Máy tính vượt trội trong việc xử lý các bộ dữ liệu lớn nhanh chóng để đưa ra quyết định có thông tin cần thiết ngay lập tức cung cấp lợi thế đặc biệt trong các thị trường cạnh tranh cao với điều kiện biến động.
• Đơn giản hóa cho Người mới: Đối với những người mới vào quảng cáo số và thiếu kiến thức phức tạp về các chiến lược đặt cược nhưng vẫn muốn có kết quả hiệu quả các hệ thống tự động cung cấp một điểm khởi đầu dễ tiếp cận mà không có sự phức tạp đáng kể liên quan đến các kỹ thuật thủ công.

Nhược điểm:

• Mất Kiểm soát & Giới hạn Tùy chỉnh: Bằng cách hoàn toàn giao lại quyền kiểm soát, bạn từ bỏ quyền kiểm soát tinh tế hơn đối với các khía cạnh cụ thể, điều này có thể đồng nghĩa với việc bỏ lỡ cơ hội tối ưu hóa tinh tế đặc trưng chỉ có thể nhận biết được thông qua phương pháp thủ công.
• Sự Phụ thuộc vào Hiểu biết và Giới hạn Chính xác của Thuật toán: Mặc dù các thuật toán tinh vi không thể tránh khỏi sự mắc lỗi, chúng hoạt động dựa trên dữ liệu lịch sử nên đôi khi không thể thích ứng đủ nhanh với các thay đổi tình huống đặc biệt có thể chỉ được biết thông qua sự tham gia của con người một cách trực giác.
• Vấn đề Tính minh bạch: Nhiều công cụ tự động hóa tiên tiến hoạt động tương tự như 'hộp đen', cung cấp ít thông tin về các tính toán chính xác được thực hiện sau cánh cửa dẫn đến sự mơ hồ xung quanh một số quyết định chiến lược cụ thể được đưa ra bởi nền tảng.
• Tiềm năng Vượt quá Ngân sách: Để theo đuổi mục tiêu được đặt một cách quyết liệt như tối đa hóa số lần nhấp chuột/chuyển đổi, các cơ chế được điều khiển bằng thuật toán đôi khi vượt quá ngân sách được phân bổ một cách vô ý khiến cho chi phí không lường trước.
• Độ Phức tạp Ban đầu của Thiết lập: Mặc dù dễ dàng chạy trong dài hạn, thiết lập ban đầu cấu hình nhiều thông số một cách chính xác đảm bảo sự phù hợp với mục tiêu kinh doanh tổng thể đòi hỏi hiểu biết sâu sắc về các chức năng của nền tảng thường đòi hỏi sự hỗ trợ của các chuyên gia.

Các kỹ thuật để tối ưu hóa chiến lược đấu giá của bạn

Khi nói đến việc tối đa hóa hiệu quả của chiến lược đấu giá của bạn, dù là thủ công hay tự động, có một số kỹ thuật có thể cải thiện đáng kể kết quả của bạn. Dưới đây là một số phương pháp tiên tiến để xem xét:

A/B Testing

Chạy các bài kiểm tra A/B cho phép bạn so sánh các chiến lược đấu giá khác nhau trực tiếp với nhau. Bằng cách cô lập các biến như từ khóa, bản sao quảng cáo và trang đích trong khi thay đổi mức đấu giá hoặc quy tắc một cách có hệ thống, bạn có thể xác định xem các kết hợp nào mang lại các chỉ số hiệu suất tốt nhất.

Điều Chỉnh Đấu Giá

Điều chỉnh đấu giá cho phép bạn tinh chỉnh chiến lược của mình bằng cách tăng hoặc giảm đấu giá dựa trên các yếu tố khác nhau như loại thiết bị, địa điểm, thời gian trong ngày và đặc điểm của khách hàng. Ví dụ:

• Điều chỉnh dựa trên thiết bị: Tăng giá đấu cho người dùng di động nếu họ chuyển đổi ở tỷ lệ cao hơn.
• Điều chỉnh dựa trên vị trí: Giảm giá đấu ở các khu vực mà tỷ lệ chuyển đổi thấp hơn.

Phân loại Khán giả

Việc phân loại khán giả của bạn cho phép áp dụng các chiến lược đấu giá được tùy chỉnh hơn phù hợp với ý định và hành vi của người dùng. Sử dụng các nền tảng dữ liệu khách hàng (CDP) và các công cụ phân tích để phân đoạn khán giả dựa trên đặc điểm dân số, sở thích, hành vi mua hàng và tương tác trước đó.

Đấu giá Tăng dần

Kỹ thuật này bao gồm việc điều chỉnh đấu giá của bạn dần dần thay vì thay đổi mạnh mẽ. Bằng cách tăng hoặc giảm đấu giá theo tỷ lệ nhỏ trong thời gian (ví dụ, 5-10%), bạn có thể giám sát tác động một cách chính xác hơn và tránh những biến động lớn trong các chỉ số hiệu suất.

Theo dõi Chuyển đổi & Mô hình Được Ghi Nhận

Việc sử dụng các cơ chế theo dõi chuyển đổi phức tạp cùng với các mô hình ghi nhận nhiều chạm giúp xác định những tương tác nào đóng góp hiệu quả nhất vào việc chuyển đổi. Thông tin này giúp bạn phân bổ ngân sách một cách khôn ngoan qua các giai đoạn khác nhau của hành trình mua hàng của người mua.

Phân tích Cạnh tranh

Phân tích các chiến lược của đối thủ cung cấp thông tin quý giá về cơ hội từ khóa và các chỉ số thị trường. Các công cụ như SEMrush và Ahrefs có thể cung cấp dữ liệu đấu giá cạnh tranh để bạn có thể định vị mình một cách chiến lược mà không chi tiêu quá mức.

Phân tích Dữ liệu Lịch sử

Đào sâu vào các xu hướng dữ liệu lịch sử từ các chiến dịch trước để xác định các mẫu về mùa vụ, thời gian cao điểm cho các chuyển đổi hoặc các ngày cụ thể khi một số từ khóa thực hiện tốt hơn. Sử dụng ngữ cảnh lịch sử này để hỗ trợ quyết định đấu giá trong tương lai.

Thuật toán Đấu giá Thông minh

Nếu lựa chọn các chiến lược tự động sử dụng các thuật toán đấu giá thông minh như Mục tiêu CPA (Chi phí mỗi Chuyển đổi), Mục tiêu ROAS (Tỷ lệ Lợi nhuận từ Quảng cáo), hoặc CPC Nâng cao (Chi phí mỗi Click), hãy đánh giá định kỳ các chỉ số hiệu suất của chúng. Mặc dù các thuật toán này tận dụng học máy để tối ưu hóa, nhưng sự giám sát của con người đảm bảo rằng chúng vẫn phù hợp với các mục tiêu kinh doanh toàn diện.

Tối ưu Hóa Phân Bổ Ngân Sách

Đảm bảo phân bổ ngân sách tối ưu qua các chiến dịch hiệu suất cao là rất quan trọng để tối đa hóa lợi nhuận đầu tư (ROI). Các công cụ phân bổ ngân sách động giúp phân phối lại nguồn lực tự động đến các quảng cáo hiển thị kết quả tốt hơn trong khi tạm dừng các quảng cáo hoạt động kém hiệu suất cho đến khi được tiến hành phân tích thêm.

Kết luận

Để kết luận, hiểu biết về các chiến lược đặt giá đa dạng có sẵn trong Google Ads là rất quan trọng đối với các nhà quảng cáo nhằm tối đa hóa ROI của họ. Cả đặt giá thủ công và tự động đều có ưu điểm và nhược điểm riêng biệt có thể ảnh hưởng đáng kể đến hiệu suất chiến dịch. Đặt giá thủ công cung cấp sự kiểm soát và chính xác hơn, cho phép các nhà quảng cáo điều chỉnh giá đặt hàng thủ công dựa trên những hiểu biết và mục tiêu cụ thể. Tuy nhiên, nó có thể tốn thời gian và yêu cầu sự hiểu biết sâu sắc về điều kiện thị trường.

Đặt giá tự động sử dụng machine learning để tối ưu hóa giá đặt hàng trong thời gian thực, tiết kiệm thời gian và có thể tăng hiệu suất, nhưng có thể thiếu sự tiếp cận tinh tế mà sự giám sát của con người mang lại.

Để tối ưu hóa chiến lược đặt giá của bạn, việc kết hợp cẩn thận hai phương pháp này bằng cách phân tích các chỉ số chính thường xuyên và điều chỉnh khi cần thiết. Các kỹ thuật như thiết lập CPA mục tiêu phù hợp (Chi phí trên mỗi hành động), tận dụng dữ liệu lịch sử để ra quyết định có kiến thức và liên tục thử nghiệm các chiến lược khác nhau có thể giúp làm mịn các chiến dịch của bạn theo thời gian.
Bằng cách cân bằng những điểm mạnh của cả hai hệ thống thủ công và tự động được tùy chỉnh cho mục tiêu cụ thể của bạn, bạn có thể đạt được kết quả xuất sắc trong các nỗ lực quảng cáo của mình với Google Ads.